Allegro, coraz bardziej chce dogonić zagraniczne portale sprzedażowe, dlatego wciąż szuka nowych rozwiązań, by zwiększyć sprzedaż. Obietnice, jakie aktualnie nam składa Allegro, to np. szybsza dostawa i większa liczba miejsc, w których można odebrać paczkę. Do tego śledzenie tych przesyłek oraz wyszukiwanie produktów za pomocą obrazów. Jak się z tego wywiążą? Jak dokładnie wyglądają ich plany na 2019 rok?

Prezes Allegro, Francois Nuyts, podczas konferencji prasowej, podsumował rok 2018 oraz zapowiedział zmiany jakie firma szykuje dla swoich klientów oraz sprzedawców.

Nie da się ukryć, że w kwestii zakupów online, cały czas jesteśmy w tyle za zachodem. Allegro z zazdrością przygląda się zachodnim sąsiadom. W Wielkiej Brytanii aż 20% zakupów robionych jest przez Internet. Dla porównania, w naszym kraju współczynnik ten wynosi zaledwie 9%, ale ten trend jest wyraźnie rosnący, z roku na rok jest coraz lepiej.

Do zakupów na Allegro, klientów ma zachęcić obecność większej liczby marek oraz produktów. Celem jest, by klient mógł na platformie znaleźć dosłownie wszystko. Nieistotne, czego potrzebujesz – masz to znaleźć na Allegro. Dodatkowo w planach jest mocniejsze skupienie się na modzie oraz motoryzacji. Tak więc pole działania się rozszerza - dodatkowo Allegro weszło w nową kategorię sprzedaży po przejęciu eBiletu.

Jednak głównymi nowościami, które mają ulepszyć zakupu, jest śledzenie przesyłek oraz wyszukiwanie obrazem. Nie ma się co oszukiwać – lubimy wszystko śledzić, mieć kontrolę w każdym możliwym aspekcie życia. Aktualnie nie każdą paczkę możemy szybko zlokalizować. Często musimy kontaktować się ze sprzedającym, by uzyskać jakiekolwiek informację. W niedługim czasie to wszystko mamy mieć pod ręką.

Natomiast wyszukiwanie obrazem, to kolejny krok w stronę ułatwienia życia kupującym. Często nam się zdarza, że zauważymy gdzieś jakąś rzecz, która bardzo nam się spodoba – jednak nie zawsze wiemy co to dokładnie za produkt, jakiego producenta, itp. Tu z pomocą ma nam przyjść owe wyszukiwanie. By znaleźć produkt będzie wystarczyło nam zdjęcie upragnionego przedmiotu, jego etykiety bądź metki. Cokolwiek, co może mieć odwzorowanie w jakiejś wystawionej aukcji na platformie.

Podczas konferencji, prezes Allegro, poinformował także, że trwają rozmowy z właścicielami większej liczby lokalizacji, w których mogłyby być pozostawiane paczki. Firmie zależy przede wszystkim na lepszym pokryciu terenów wiejskich, oddalonych od większych miast. Allegro Smart, odkąd wystartowało, jest strzałem w dziesiątkę. Korzystający z niego klienci, kupują 6 razy więcej niż reszta.

Kupujący będą dodatkowo mieli jeszcze jedno udogodnienie. Mianowicie, ma pojawić się możliwość odroczenia płatności. Sprzedawcy oczywiście dostaną swoje pieniądze od razu, ale klient będzie mógł zapłacić dopiero po 30 dniach od momentu odebrania paczki.

To jeszcze nie wszystko. Allegro zapowiedziało również zmiany dla sprzedawców. Pojawić się ma nowy panel analityczny, dzięki któremu będą mogli zobaczyć, co działa, a co nie działa w ich sklepie. Funkcja „Jakość mojej sprzedaży”, ma przeanalizować statystyki allegrowego przedsiębiorcy.

Nam nasuwa się tylko jedno pytanie – co z prowizjami? :) Nadal będą tylko rosły?

Źródła:
 www.google.com
 www.allegro.pl
 www.ecommerce-group.pl